Description de la mission

L’assistant administratif des ventes joue un rôle clé dans le soutien aux équipes commerciales et la gestion administrative des processus de vente. Ses principales missions incluent :

1. Gestion des commandes
o Saisie, suivi et validation des commandes clients.
o Coordination avec les équipes commerciales et logistiques pour assurer les délais de livraison.

2. Relation client
o Répondre aux demandes des clients (informations produits, disponibilité, suivi des commandes).
o Gestion des litiges et réclamations en collaboration avec les équipes concernées.

3. Suivi administratif
o Mise à jour des bases de données clients.
o Établissement des devis, factures et documents commerciaux.
o Classement et archivage des documents administratifs.

4. Soutien aux équipes commerciales
o Préparation de reportings et tableaux de bord pour le suivi des ventes.
o Assistance dans l’organisation des rendez-vous ou événements commerciaux.

Profil recherché

Compétences requises

Techniques :
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion commerciale (ERP/CRM).
• Bonne connaissance des processus de vente et de facturation.
• Maîtrise d’une langue étrangère (souhaitée selon l’activité de l’entreprise).

Comportementales :
• Sens de l’organisation et rigueur.
• Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais.
• Aisance relationnelle et esprit d’équipe.
• Réactivité et proactivité face aux imprévus.

Profil recherché

• Formation : Bac +2 minimum en gestion, administration ou commerce (BTS Assistant de gestion, DUT Techniques de Commercialisation, etc.).
• Expérience : Une première expérience dans un poste similaire est un atout (5 ans).
• Qualités personnelles : Dynamisme, autonomie et discrétion.

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📍 28630 Berchères-les-Pierres

📃CDI

💵28K à 30K.